>> Niet (helemaal) tevreden?

Interne klachtenfunctionaris

Bij ARBE doen we elke dag ons uiterste best om goede en passende begeleiding te bieden. Ben je toch niet (helemaal) tevreden over onze begeleiding, dan gaan we hier graag met jou over in gesprek. Je kan je onvrede bespreken met je begeleider om samen tot een oplossing te komen. Wil je dit liever niet met je begeleider bespreken dan kan je contact opnemen met onze interne klachtenfunctionaris of vertrouwenspersoon via feedback@arbe.nl.

Externe klachtenfuncionaris

Als je klacht niet naar tevredenheid is opgelost kan je contact opnemen met een externe klachtenfunctionaris van Quasir. https://www.quasir.nl/

Klachtenreglement ARBE groep