Cliënttevredenheidsonderzoek

ARBE 2021

 

Eind 2021 heeft ARBE een cliënttevredenheidsonderzoek laten uitvoeren door Qualizorg te Deventer.

De resultaten hiervan zijn bekend.

Het gemiddelde cijfer voor de organisatie is een 8.3

Het gemiddelde aanbevelingscijfer is een 8,4

Het gemiddelde cijfer voor de medewerkers van ARBE is een 8,7

 

Wij zijn vanzelfsprekend zeer tevreden met de bereikte resultaten maar zullen vanzelfsprekend bekijken waar er verbeterpunten aan te brengen zijn.

Daarnaast is het onderzoek ook verzonden naar de cliëntenraad van ARBE. Ook zijn kunnen ons hierin adviseren.